10.16 За задержку рейса теперь будет отвечать туроператор | |
Задержка авиарейса для туристов — одно из самых неприятных и непредвиденных обстоятельств. Иногда время задержки чартерного рейса может составлять от нескольких часов до целых суток. А тем временем, отпуск идет, так же как и проплаченные экскурсии, и питание в отеле. С 1 июня по закону о туроператорской деятельности, именно к туроператору, а не к авиакомпании можно в этом случае предъявлять претензию. Теперь в соответствии с новыми правилами, за туроператора, сделавшего обязательный гарантийный взнос, деньги вернет банк или страховая компания туроператора. А они, в свою очередь, будут предъявлять претензию к авиаперевозчику. По словам руководителя федерального агентства по туризму Владимира Стржалковского, в Росавиации создана горячая линия: "Мы подписали с Минтрансом соответствующее соглашение о взаимном информировании, о том как это будет происходить". Кроме того, сегодня по закону, пассажир может получить компенсацию за задержку рейса — 25 рублей за каждый час. Некоторые авиакомпании предлагают пассажирам добровольно застраховаться от этого риска — стоит такая страховка 150 рублей. Независимое Информационное Агентство | |
|
Всего комментариев: 0 | |